Die Leitstelle Tirol ist zusammen mit Notruf Niederösterreich Partner der Fachhochschule St. Pölten im Forschungsprojekt „1450 + Sozialarbeit“. Das Projekt erforscht Grundlagen zur Installation einer sozialarbeiterischen Clearingstelle bei 1450, um zukünftig auch Anfragen zu psychosozialen Problemen und sozialen Herausforderungen effizient einordnen und vermitteln zu können.

Zu diesem Zweck lud die Fachhochschule St. Pölten die Studierenden zusammen mit Mitarbeiter:Innen der Gesundheitsberatung und weiteren Expert:Innen von der Rettungsdienst Tirol GmbH, Caremanagement Tirol, Psychosozialem K…

Wir begrüßten vor kurzem unseren neuen Aufsichtsrat der Leitstelle Tirol, Bezirkshauptfrau Katharina Rumpf, LFI Rene Staudacher und Stv. Leiter der Abteilung Krisen- und Gefahrenmanagement Michael Fankhauser. Nach einem informativen und regen Austausch gab es eine Besichtigung der Abteilungen Notrufcenter, Krankentransporttelefonie 14844, Gesundheitsberatung 1450 sowie der Dispocenter Feuerwehr, Notfallrettung und Krankentransport.

Fast 200.000 Notrufe mussten 2023 bearbeitet werden, mehr als 2022 (184.000) und deutlich mehr als 2021 (150.000). Der Grund liegt (lag) in einem Fehlverhalten von Android/Google Smartphones, welche unbemerkt und unabsichtlich fast 40.000 (!) Notrufe verursacht haben.
Dadurch erklärt sich auch der Rückgang an Alarmierungen im Vergleich zu 2022. Details finden Sie unter Download - „Jahresbilanz 2023“.

Danke an Mitarbeiter:innen, deutliche Steigerung der Feuerwehr- und Alpineinsätze

Landesrätin Astrid Mair, MA BA: „Die Leitstelle Tirol ist und bleibt in allen Situationen ein starker Partner fü…

Seit dieser Woche ist die Leitstelle Tirol wieder am modernsten Stand der Technik. Mit der Umstellung des Einsatzleitsystems auf die neueste Version, können unsere Disponent:innen und Calltaker:innen auf Features am aktuellsten Stand der Technik zurückgreifen. Neben dem implementieren einer neuen Geoverortung (Kartenmaterial, Einsatzortsuche, etc.) wurde auch die Software unseres Einsatzleitsystems upgedatet. Wir möchten uns hiermit bei allen unseren BOS- und Systempartnern sowie den beteiligten Drittfirmen für die reibungslose Umstellung und das Verständnis bedanken. Auch einen großen Dank a…

Alle zwei Jahre verleiht die Österreichische Plattform Patient:innensicherheit einen Preis für Patientensicherheit, den Austrian Patient Safety Award (APSA). Der APSA ist eine Auszeichnung für innovative Leistungen, Projekte und Maßnahmen zur Erhöhung von Patienten- sowie Mitarbeitersicherheit und Qualität in Gesundheitseinrichtungen. Ziel ist es, der Öffentlichkeit Projekte zu präsentieren und damit für das Thema zu sensibilisieren.

Wir freuen uns, dass unser Projekt „PAR-AVISO – Einführung einer standardisierten Voranmeldung und Übergabe von kritisch erkrankten oder verletzten Personen in R…

Heute war Bundespräsident Dr. Alexander Van der Bellen zu Besuch in der Leitstelle Tirol. Gemeinsam mit Landesrätin Astrid Mair und Geschäftsführer Bernd Noggler hat er sich ein Bild von der professionellen Arbeit der Leitstelle Tirol gemacht. Die Aufgaben der Landesleitstelle wurden erklärt, der Leitraum besichtigt und Gespräche mit Mitarbeitenden geführt.
Wir bedanken uns bei Bundespräsident Van der Bellen für seinen Besuch und die Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeiter:innen, die täglich vielseitige Aufgaben in unserem Betrieb bewältigen müssen.

Seit einigen Wochen häufen sich aus Versehen getätigte Notrufe in der Leitstelle Tirol. Täglich bis zu 400 unbeabsichtigte Notrufe belasten und blockieren unsere Mitarbeiter:innen in der Notrufannahme. Ursache ist eine neue "Notruf" Funktion von Android 13, welche sogenannte "Hosentaschenanrufen" unbeabsichtigt auslöst.
Die "Notruf" Funktion wurde jetzt überarbeitet, so dass ein unbeabsichtigtes absetzen eines Notrufes nicht mehr ganz so einfach möglich ist. Die Leitstelle Tirol ersucht alle Android/Smartphone-Nutzer, das neueste Update möglichst rasch zu installieren.

Link zum Update - Sams…

In den letzten Tagen wurde ein „Krisentest Notrufrouting“ für die Notrufe 122, 140, 144 mit einer Um- und Rückschaltung der Notrufe von der Zentrale Innsbruck in die drei Bezirkszentralen (IM, IL und SZ) erfolgreich durchgeführt. Auch wurde in der Zentrale und den Bezirkszentralen die neue Backup Telefonanlage erfolgreich getestet.

Im Falle eines Ausfalls der Telefonanlage in der Zentrale der Leitstelle Tirol in Innsbruck können Notrufe in kürzester Zeit von den Notfallarbeitsplätzen der Leitstelle Tirol in den Bezirkszentralen übernommen werden. Diese können sehr rasch durch Mitarbeiter:inne…

Aufgrund der jüngsten anonymen Anschuldigungen haben sich auch Systempartner über die Zusammenarbeit mit der Leitstelle Tirol geäußert.

Zusammenarbeit Leitstelle und Partner Feuerwehr (122)

Zusammenarbeit Leitstelle und Partner Bergrettung (140)

Zusammenarbeit Leitstelle und Partner Wasserrettung Tirol (144)

Zusammenarbeit Leitstelle und Partner Rettungs- und Notarztwesen (144) -> Stellungnahme ÄLRD Tirol

Der Ärztliche Leiter Rettungsdienst (ÄLRD) des Landes Tirol überwacht die medizinische Gesamtversorgung und das Qualitätsmanagement im Rettungs- und Notarztwesen. Laut Tiroler Rettungsdie…